斐讯K3突然没5G信号

qifuwo · 发表于 2017-7-20 09:44

斐讯路由器的5g这么爱坏啊,没想到k3也这样.

hk1285 · 发表于 2017-7-20 10:09

jyw6618 发表于 2017-7-20 09:36
和我的故障一模一样，也是K3自动升级新固件后，5G信号没了，MAC地址是空的，信道显示7万多，已联系售后返回 ...

我在智仟汇买的，联系智仟汇了，客服不太友好。你是直接联系斐讯公司？还是怎样，可以加个企鹅聊聊吗？529363312

hk1285 · 发表于 2017-7-20 10:10

jyw6618 发表于 2017-7-20 09:39
和我的一样的故障，我是京东第一批货，已回厂换新。

你联系京东还是斐讯公司？我智仟汇买的，联系客服不太友好，都不知道哪里返修了

ruancm · 发表于 2017-7-20 10:11

看见好几起这样的事了，还好没上K3车

鲜锅兔儿 · 发表于 2017-7-20 10:29

hk1285 发表于 2017-7-20 10:09
我在智仟汇买的，联系智仟汇了，客服不太友好。你是直接联系斐讯公司？还是怎样，可以加个企鹅聊聊吗？52 ...

当然联系斐讯，斐讯售后不错的

PM926 · 发表于 2017-7-20 10:36

是楼主不会玩吧，关掉usb3.0再看看。

hk1285 · 发表于 2017-7-20 11:22

鲜锅兔儿发表于 2017-7-20 10:29
当然联系斐讯，斐讯售后不错的

好的，今晚回去再联系斐讯

jyw6618 · 发表于 2017-7-20 13:11

联系的斐讯400的那个电话，客服给了一个服务单号，找的京东供应商，直接报单号就行了，让寄回上海斐讯总部，他给报销寄去的油费，说直接打支付宝上。

jyw6618 · 发表于 2017-7-20 13:12

收到后三个工作日内寄回新机。

wccxb · 发表于 2017-7-20 14:31

是不是天太热烧的啊

hk1285 · 发表于 2017-7-20 14:35

wccxb 发表于 2017-7-20 14:31
是不是天太热烧的啊

不知道呢，反正开机没事，拔掉电力猫试试，再换回来已经不行了

hk1285 · 发表于 2017-7-20 14:36

jyw6618 发表于 2017-7-20 13:11
联系的斐讯400的那个电话，客服给了一个服务单号，找的京东供应商，直接报单号就行了，让寄回上海斐讯总部 ...

我的是智仟汇购买的，应该也可以寄回总部维修

hk1285 · 发表于 2017-7-20 14:37

jyw6618 发表于 2017-7-20 13:12
收到后三个工作日内寄回新机。

估计也是寄回之前坏过维修好的K3吧，直接换新就不可能了

crazyboyshun · 发表于 2017-7-20 14:49

哈哈……是不是刷了隔壁论坛的固件？1.2直升2.1？本人重新刷LEDE过度固件然后刷6.1好了……

crazyboyshun · 发表于 2017-7-20 14:50

祝你好运……

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