求助!CISCO EA4500 只能连接5G，2.4G连接不上

brettfeng · 发表于 2013-12-28 15:45

各位大神

小弟买了个CISCO的EA4500，刚用了3个月，最近两天突然出现只能连接5G网络，2.4G网络死活连接不上，先是插拔电源，发现解决不了问题，然后又重置了机器，还是解决不了，目前只能用5G，家里除了苹果以外的设备都连接不了5G，急求问题原因和解决方案，谢谢。

wxm2002 · 发表于 2013-12-28 18:59

重新刷一下固件呢？

brettfeng · 发表于 2013-12-28 20:32

wxm2002 发表于 2013-12-28 18:59
重新刷一下固件呢？

怎么刷固件啊？
我就奇怪了，可以看到2.4G的信号，但是就是连接不上，无语，不知道有没有人也碰到我和我一样的问题。

brettfeng · 发表于 2013-12-28 20:50

wxm2002 发表于 2013-12-28 18:59
重新刷一下固件呢？

固件是最新版本，我从官网又下了一个，重新刷了一遍，刷完结果还是一样，看得见2.4G信号，连接不上。

antons · 发表于 2013-12-29 10:50

恢复出厂设置试试吧我怀疑你设置问题否则就是硬件问题了

明明73 · 发表于 2013-12-29 12:44

我也遇过这种情况，应该是硬件问题

brettfeng · 发表于 2013-12-30 20:48

能软件操作的都试过了，应该是硬件的问题了，求北京哪里可以维修

antons · 发表于 2013-12-30 20:57

brettfeng 发表于 2013-12-30 20:48
能软件操作的都试过了，应该是硬件的问题了，求北京哪里可以维修

新买的都有保修你要干嘛啊

thomasyangbo · 发表于 2014-1-7 15:55

你之前可以连上2.4G么？可以看看你的路由器2.4G设置的模式802.11a/g/b/n，和你的设备支持的模式是否匹配。
我之前就犯过一次错误，我路由器设置成了11n only，但是又一次用老的iphone手机连无线网络，死活连不上，后来记起来做过设置，改过来就好了

brettfeng · 发表于 2014-2-13 20:36

antons 发表于 2013-12-30 20:57
新买的都有保修你要干嘛啊

美国海淘的，寄回美国换还不如国内修一下

brettfeng · 发表于 2014-2-13 20:37

thomasyangbo 发表于 2014-1-7 15:55
你之前可以连上2.4G么？可以看看你的路由器2.4G设置的模式802.11a/g/b/n，和你的设备支持的模式是否匹配。
...

应该没有弄错设置，都试过了，真是悲剧啊

brettfeng · 发表于 2014-2-13 20:37

哪位大神能提供一下北京能修这个路由器的地址，最好同时告诉一下价钱，谢谢。

bca3218 · 发表于 2014-2-16 21:44

先刷一下旧版本试试

bca3218 · 发表于 2014-2-16 21:46

如果旧版本可以就再刷回新版本试试

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