[求助]关于USB2.0DVD光驱的紧急求助！！

helic***

版主你好，我是深圳的赵屹，DVD光驱是今天下午收到的，现在把问题描述如下：

我的机器是Toshiba的笔记本，系统是win2000，插上USB线后自动识别了光驱，光驱型号是Toshiba的，用WinDVD播放DVD碟一切正常，速度也非常流畅，但放了大约30分钟后出问题了，本来看得好好的，突然WinDVD显示停止，系统弹出USB设备被删除的对话框，而且该对话框会一个接一个的的弹出来，此时按光驱的开门键也无法弹出光盘，无奈，拔掉USB线和外接电源线，等一分钟后再插上，系统识别光驱，播放DVD几分钟后该问题重现，重启计算机，20分钟后该问题再次重现，后来，我又装了软盘上的驱动程序，问题依旧，至此，我已经无计可施

请版主尽快提供解决的方法，热切期待ing

lon***

建议先到别人的机器上测试一下。

i***

看一下你的电源管理，建议全部关闭了测试一下，不要打开自动休眠、自动关机、自动打开屏幕保护等选项。

helic***

今天重装了win98系统，放了40多分钟后死机，重新开机后找不到光驱，问题比再2000下更严重
刚刚又在同事的P4 1.6G上试了，用的试USB2.0，放了10多分钟后死机。。。。

我现在发现了规律，只要光驱放的时间长一点，也可能是热了点后就不稳定了，现象就是找不到光驱

我已经用尽办法了，可能是我运气不好吧，斑竹看怎么帮我解决一下，谢谢了！

i***

发过来，问题确实这样的话换一个给你，这个光驱是有保修的，没问题。

另外，不用谢什么的，东西出了问题，应该的。

ql***

老大的服务没得说，好！

helic***

今天下午把光驱用申通快递发过去了，用了25元，这几天被这光驱这么惨了，我的运气真就这么差？？斑竹看能不能给我退货

另外，今天早上放了最长的一次，长达2个小时，可惜还是晚节不包，在出现剧终字母的时候死掉了，faint＃×※￥（＃※

i***

测试后如果问题确实如此，我们承担运费，而且按照你的要求退货给你 ，谢谢。

helic***

ink的信誉真是没得说，那天我还介绍我办公室的同事在你那买了个充电器呢，深圳的杜玉国，呵呵。。

i***

：）