电信光猫获取不到IPV6前缀

xx94***

云南电信，用超级密码进入后台了，链接状态也显示已连接，前缀那里没有显示，是出了什么问题？求各位大神指点

xx94***

网络设置贴在这里了

DIYP***

按照这个设置看看

xx94***

DIYP影音 发表于 2023-12-19 19:10
按照这个设置看看

按你的这么设置了，还是不行

DIYP***

xx940626 发表于 2023-12-19 19:23
按你的这么设置了，还是不行

重启看看

we***

把你的号码打个码吧，号码都露出来了

lee***

xx940626 发表于 2023-12-19 19:00
网络设置贴在这里了

局端或者没有配置，要么问他们才会给你配置。

xx94***

lee9600 发表于 2023-12-19 19:57
局端或者没有配置，要么问他们才会给你配置。

要跟他们说什么，电信的问他们他们说不知道

lee***

xx940626 发表于 2023-12-19 20:28
要跟他们说什么，电信的问他们他们说不知道

前端客服没有用，他们什么都不懂，我上次问他们要IPV6，前端客服说IPV6是给企业申请用的，听到这个我直接挂电话了，我自己弄光猫超密配置就有了。只能找本地的工程师技术支持才会给到你答案。你先找装维小哥，他搞不定会给你找二级支持的，不然你一直打报障申请维修，这个可能让装维小哥不爽。但你想要ipv6可以试一试。

mor***

用SLACC选项吗？ 用那个

ke***

我的启用ntpv6没有勾选，IPV6信息的最后一行DNS获取方式是auto,改完重启光猫，你试试行不行吧