进户光纤被剪断，该追究谁的责任？

8246***

支持楼主维*  

玉米穗***

一点小事，没必要上岗上线，惊动叔叔。现在大多数是人情社会，即便是撵他走 说话也要有技巧，哎从这件事情上长个教训吧，不能认死理

sot***

seasonpoiy 发表于 2023-10-12 23:33
师傅上门，必然给水，夏天冰饮料。还要他开通公网，给超密，帮我找优惠提速包，不敢闹僵。。。。哈哈 ...

还得是你啊???

11A***

一开始就正常打客服报修，然后投诉单生成，然后越级投诉，一直越级投诉（工信部，消费者热线，市长热线都行），没有下文就上电视就可以了嘛。然后要求赔偿期间产生的费用以及尽快恢复网络。

pao***

dkys 发表于 2023-10-12 22:45
怎么测的600，无线测的？一般都是有线用工程宝测的速度。有900多合格。无线有的手机问题，路由器问题，不 ...

全套联通自己的设备，就在光猫旁边测试的。拿着600M的测试结果，那个阳光家园营业厅老师王桂明一直在说，你满意不，你满意不，你满意不……

pao***

中国联通来巡山 发表于 2023-10-12 22:52
熔接一下就好了，取好证维*的事情后面再慢慢搞，找人来先熔了，总不能不用网了吧？另外，我记得小区停车场 ...

是，现在是自己找师傅熔接了。我这新小区的物业，一言难尽，坏了东西要自己联系厂商。这次光纤被剪断，工程队要我们自己联系南昌联通，他们不管。南昌联通又要我们自己修，或者找物业。

pao***

AMI 发表于 2023-10-12 22:54
这种只能不断投诉吧，插眼等结果

好哦，有了结果第一时间告诉你。已经依次10010 10015 12300 12345 信访投诉过了。都没啥进展。

pao***

中国联通来巡山 发表于 2023-10-12 22:57
还是建议走司法程序，连带小区物业和运营商装机佬一起起诉，并且可以对装机佬单独提起刑事自诉，起诉可以以 ...

这是最后一步吧

pao***

syl18 发表于 2023-10-12 23:29
其实看得出来楼主平时也是个不好说话的。有理（自认）不饶人的性格。

我也谢谢你。这件事从发生到现在已经过去了一个月，没有任何进展，你换位思考一下，你能好好说话？我本来就是第一周好好说话，人家压根不鸟你啊。南昌联通一直在拖啊。他们言而无信，出尔反尔，我脾气还能好到哪里去？

pao***

seasonpoiy 发表于 2023-10-12 23:33
师傅上门，必然给水，夏天冰饮料。还要他开通公网，给超密，帮我找优惠提速包，不敢闹僵。。。。哈哈 ...

是，向你学习。我这不是在开头说了嘛，凡是南昌联通饭点来，免费吃喝。

pao***

a1101645762 发表于 2023-10-12 23:18
户内业主，户外物管

物业找了工程队，说不是他们管。已经把物业也投诉到12345了。

pao***

玉米穗不吃花生 发表于 2023-10-13 00:26
一点小事，没必要上岗上线，惊动叔叔。现在大多数是人情社会，即便是撵他走 说话也要有技巧，哎从这件事情 ...

就这两个人在家里头大呼小叫，邻居都来看热闹了。我能力有限，撵不动啊。只能请叔叔了。

pao***

824626242 发表于 2023-10-13 00:18
支持楼主维*

那你也插个眼 有结果告诉你

pao***

11AMWT 发表于 2023-10-13 01:12
一开始就正常打客服报修，然后投诉单生成，然后越级投诉，一直越级投诉（工信部，消费者热线，市长热线都行 ...

对哦，我这还没上电视呢。要是工信部那边调解也没用，那就上电视。然后再起诉。